お買物カートを使ってのご利用方法
以下の手順に従ってご注文ください。
- ご希望の商品を選んで【注文】をクリックします。
- お買物を続ける場合は、画面下の【もどる】をクリックすると商品画面へ戻ります。
（お買物中も、上部メニューの【買物カート表示】で、いつでも内容を確認できます） - 複数希望の場合、買物カート内で各商品ごとに数量を入力し、画面下の【更新する】をクリックします。
（買物カートから商品を削除する場合は、各商品毎に【削除】または画面下の【全て削除】で削除されます） - お買物商品が確定した場合は、買物カート内の画面下の【購入申し込みへ】をクリックします。
- 注意事項を確認の上、ご購入申し込みフォームに必要記入を入力します。
- 【確認へ進む】をクリックし、間違いがなければ、【送信】をクリックします。
- 数分〜数十分後に確認メールが届きますので、内容をご確認ください。
（確認メールが届いていない場合は、注文が確定していない場合がありますのでご注意下さい）
ご利用環境について
インターネットに接続できるパソコン(PC)で、以下の条件を満たした環境でご利用可能です。
- Windows-OS(Windows98SE以上理想)またはMac-OS(MacOS9.2以上が理想)の稼動するパソコン
- 推奨ブラウザは、InternetExplorer 5.0以上、Netscape 6.0以上、Firefox 1.0以上の環境
- ブラウザの設定状態で、Javascript及びクッキー(Cookie)が使える状態になっていること
商品以外の料金（消費税・送料・手数料）について
表示価格は全て消費税込です。代引きの場合は代引手数料が必要です。送料については各地域により異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。クール便指定の際は、以下の「クール便について」をご参照下さい。
有料の梱包資材を使用させていただく場合がございます。詳しくは「梱包資材について」をご参照ください。
梱包資材について
一升瓶で本数が１〜２本の場合、万一の破損防止のため宅急便ケースに入れてお送り致します。有料(１本用・180円、２本用・270円)ですが、破損事故多発により事故防止の観点から何卒ご了承のほどお願い申し上げます。３本以上の場合は1800mlサイズが６本入る空き箱(無料)を利用します。あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。
クール便について
各商品にクール便の指定をすることが可能です。クール便指定は、別途料金（全国一律210円）となっております。また、品質保全のため、商品によってはクール便が必要な場合もあり、該当商品の概要に「クール便」と明記されておりますので、事前にご確認下さいますようお願い申し上げます。
贈り物(ギフト)について
贈り物などで商品をご購入者とは別の送り先へお届けされたい場合、ご購入申し込みフォームの入力画面で、「お届け先を指定」を選べるようになっておりますので、お届け先項目を入力して下さい。
ギフト用包装（ラッピング、メッセージカード等の添付）も承っております。ご意見ご要望欄に「ギフト包装希望」とお書き添え下さい。当店既定のギフト包装においては無料です。
また、「のし」をご希望の方は、ご意見・ご要望欄に「のし希望」とお書き添えの上、ご指定がありましたら、のしの種類や"外のし"や"内のし"の指定、お名前などを明記下さい。指定がない場合は、「無地のし」をお付け致します。
ご注文された商品の出荷・到着時期
ご注文頂いた日から、日・祝日を除き、１〜２日営業日内には在庫の有無についてご連絡させて頂きます。ご注文の通りに商品が揃う場合はご連絡後に即発送致します。通常、発送後１〜２日以内に商品が届きます(配送地域によって異なります)。もし、４〜5日を経過しても返信・連絡がない場合は、ご注文された時点で何らかのネットワークトラブルなどにより、注文が受理されていない可能性がございます。お手数ですが、再度フォームへご入力頂くか、お急ぎの際は、至急当店へお問い合わせ下さい。
商品の破損について
出荷時及び配送中の破損に関してましては、当店にて責任を持って対応させて頂きます。割れ物ですので、万全を期して梱包に心がけておりますが、万が一商品受け取りの際に破損を発見された場合、ご一報下さい。原則として速やかに同商品を再出荷させて頂きますが、限定ものなど代替商品がない場合につきましては、代金のご返金処理、または同等価格の商品とお取替えという形で再出荷させて頂きますので予めご了承願います。
商品の返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせて頂きます。 また、開封された商品のご返品・ご交換はご容赦ください。 その他、ご注文商品のキャンセルについて詳しくは、こちらをご覧下さい。
インターネット以外でのご注文について
電話・FAX・ご来店によるご注文も承っております。なお、インターネット限定商品につきましては、ネットでのご注文以外、応じかねる場合がございますのでご了承下さい。
日本以外でのご注文について
現在、ネットショップにおける海外からのご注文や海外への出荷は承っておりません。なお、英語での対応につきましては、電話・FAX・Eメール・ご来店など直接当店へお気軽に問い合せ下さい。
掲載にない商品の問い合わせについて
一覧に掲載されていない商品についてのお問い合せや、ご予約や入荷依頼等については、電話・FAX・Eメール・ご来店などで受け付けております。お気軽にお問い合せ下さい。なお、EメールやFAXの場合は、必ずお名前、連絡先など返信先を明記して頂けますようお願い申し上げます。
個人情報について(プライバシーポリシー)
ご購入申し込みフォームに記入された個人情報につきましては、当社の運営に関する事にのみ使用し、社外秘として厳重に管理する事をお約束いたします。また、お客様はいつでも私どもにご連絡いただくことで、お客様名簿からお名前を削除することができます。